问题解答/Questions

Q:有关接收距离问题
A:
1)接收距离受环境影响较大,在现有条件下,通视距离在2-3公里,非通视距离在0.7-1.2公里内;
   2)和配置的天线有关,高增益天线、定向天线、或天线架设高度都会影响接收距离。 因此,建筑物的阻挡,

      地下室等对传输距离影响较大。
   3)和周围的干扰问题也有相关,具体需要用专用设备进行检测才能确定。

 

Q:有关充电时间,工作时间
A:
充电时间和放电程度有关,在全部电放完的情况下,充电需XX小时。

 

Q:有关接卫星、网络等
A:
1)AL101提供VGA、BNC输出,主要是供现场大屏幕使用。
   2)网络输出,可以直接连接因特网,在同一局域网内通过提供的客户端软件,实现现场画面的网络传输。
   3)如果需要,可通过动态网址、固定IP等方式将现场图像传输到外网。
   4)AL101可以连接卫星设备,是指可通过视音频或网络形式向卫星设备传输信号,本身并不是卫星设备。

 

Q:防爆复合气体探测器出现报警情况如何处理
A:
1)当探测到有害气体超过阈值或传感器出现损坏的时候会报警,首先观察手持接收终端或PC端前端复合气体

     探测器报警信息状态,如果是超过阈值报警,要立即处理有害气体源头,当探测值低于阈值的时候报警就会

     解除。如果是传感器损坏报警则需关闭设备,找安全位置将该损坏传感器更换。
   2)当复合气体探测器电量低于5%时会提示低电报警,在这种情况下复合气体探测器还会工作一段时间,但如

      果非紧急情况则需关闭复合气体探测器,将其带到安全场所  充电。

 

Q:PC端与AL113通讯不成功,PC端软件不能接收到前端信息
A:
1)首先确认PC端与AL113通讯的COM口是否选择正确,波特率是否一致。
   2)在PC端当连接号设备后要选择刷新设备才会显示新连接的设备信息。

 

Q:复合气体探测器在开机后并没有数据输出
A:
气体探测器需要一段时间开机稳定的过程,在稳定的过程中是不会出数据,复合气体探测器也是如此需要

   30S稳定时间,在30S后才会给出采集数据。

 

Q:手持接收及莫名自己报警并有数据显示
A:
手持接收机内部设置了演示模式,此情况为打开了演示模式,关闭方法为:长按功能键会探出是否退出演示模

   式,选择是就退出到正常画面了。
 

Q:手持接收机显示的时间与当前时间不一致
A:
由于目前版本手持接收机内部RTC无供电所以导致时间掉电的不保持,但可以通过接收前端的数据信息校准,

   如果前端的设备GPS定位了那么当前的手持接收机时间会随之校准。

 

Q:防爆复合气体探测器
A:仅报警灯闪烁但蜂鸣器不鸣叫请联系维修中心。
 
Q:PC端显示当前风向为角度不直观
A:
1)可以参加说明书角度与风向的关系。
   2)手持接收终端有直观的十六方位显示。
 
Q:当传感器需要标定的时候我们可以自己标定吗
A:
1)标定需要标准气体,如果需要标定需要到相关的计量院标定,相关的标定方法在说明书中有给出。
   2)我公司也代为客户标定传感器。
 
Q:传感器的使用寿命是多久
A:
1)传感器的使用寿命是不同的,对不同的传感器使用寿命在每台设备的后面都有给出。
   2)传感器的寿命还受使用环境和使用频繁度的影响,因为都是电化学传感器长时间在高浓度对应气体的环境

      中工作其反应化学物质就会相应的减少,减少使用寿命。
 
Q:PPM是什么意思
A:
一百万体积的空气中所含污染物的体积数,即ppm。
 
Q:AL108使用一到两个小时后壳体发热
A:
由于高亮LED本身发热导致属于正常现象
 
Q:AL106夜间使用是噪点很多

A:由于夜间照明光线不足,建议打开LED辅助光源
 
Q:AL106采集到的音频信号在后端听有噪声
A:
由于信号连接线过长,音视频信号互相干扰所致,电缆越长噪声越明显,但不影响正常监听效果。
 
Q:AL101在接收不到前端的音频信号
A:
AL101在接收声音时,每次只能接收到一路的声音,如果想接收那路的声音需要将当前路切换成大画面才能接

   收到当前路的声音。

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